domingo, 30 de novembro de 2008

Caberá ao consumidor fiscalizar novas regras do SAC

URL: http://www.conjur.com.br/static/text/72172,1


Em 1º de dezembro entrará em vigor a nova regulamentação do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por telefone, para as empresas fornecedoras de serviços regulados pelo Poder Público federal, no que tange às demandas dos consumidores sobre informação, dúvida, reclamação, suspensão ou cancelamento de contratos e serviços...

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