Consumidores reclamam de loja virtual

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Eduardo resolveu dar um voto de confiança a uma loja on-line razoavelmente nova. Encontrou uma lavadora e uma secadora de seu gosto, achou o preço muito bom e fez a compra. Mas o produto nunca chegou, e a empresa desapareceu do mapa.Eduardo não estava sozinho. Só no Reclameaqui.com.br foram feitas 21 reclamações sobre a BrMaxsul (o site já foi suspenso): a maioria referente a não entrega de mercadorias.De acordo com boa parte das reclamações, a empresa esperava que se comprovasse o pagamento e enviava um produto para o Estado do Amazonas, e não para a localidade do comprador. Um dos consumidores disse que consultou o correio e o produto enviado era apenas uma carta.Leia mais (26/01/2011 - 04h00)