Varejistas atrasam entrega de presentes comprados na internet

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O aumento de 40% das vendas pela internet no Natal deste ano veio acompanhado de muitas reclamações de atrasos nas entregas.Centenas de relatos no site Reclame Aqui mostram que o problema deixou muita gente sem presente nos dias 24 e 25. As queixas atingem diversas varejistas, mas as líderes em reclamações são Americanas.com e Submarino.Entre anteontem e ontem, até as 16h, a Folha contou 295 mensagens relatando atraso na entrega de produtos da Americanas.com e 177 no Submarino. Ambas pertencem à B2W, grupo líder em vendas on-line no país.Leia mais (31/12/2010 - 11h51)