Cerca de 62% dos consumidores não costumam exigir seus direitos

URL: http://www.conjur.com.br/2011-mar-20/cerca-62-consumidores-nao-costumam-exigir-direitos

Apesar de 82% dos brasileiros conhecerem seus direitos como consumidores, 62% dizem reclamar quase nunca ou nunca. Os dados podem ser encontrados em uma pesquisa sobre o perfil do consumidor do Brasil, realizada pelo Centro de Justiça e Sociedade da Escola de Direito do Rio de Janeiro da Fundação...