Teles ignoram os conselhos de usuários

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Implantados há um ano, os conselhos de usuários das companhias telefônicas mostram-se, até agora, inúteis. Só podem opinar sobre a telefonia fixa (ligações locais e de longa distância), que é cada vez menos importante nas comunicações. Os celulares, a internet e a TV paga ficam fora de sua alçada. Para agravar a situação, eles têm função apenas consultiva, e as teles não são obrigadas a acatar suas recomendações. Órgão que representa teles diz apoiar maior ação para conselhos Leia mais (20/09/2009 - 09h30)