Telefônica credita pane na telefonia a falha humana

URL: http://redir.folha.com.br/redir/online/folha/informatica/rss091/*http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u579050.shtml

A Telefônica afirmou na noite desta terça-feira (9) que uma falha humana está relacionada à pane ocorrida hoje em sua rede de telefonia fixa, que afetou clientes em várias partes do Estados de São Paulo. A empresa, que tem 11,6 milhões de linhas ativas no Estado, não deu mais detalhes sobre o assunto. Desde a manhã desta terça-feira (9) usuários do serviços da Telefônica no Estado de São Paulo relatam dificuldades em efetuar ligações telefônicas. "O que já possível identificar até o momento é que houve uma falha humana cometida pela equipe de um fornecedor que presta serviços na rede da empresa", diz a Telefônica, em nota. Os problemas na comunicação por telefone ainda persistem para clientes empresariais e usuários que fizeram portabilidade numérica para outras redes diferentes da rede da Telefônica. Leia mais (09/06/2009 - 20h25)